Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Teilnahmebedingungen und Widerruf

Die Buchung meiner Kursangebote, online oder in Person, ist verbindlich.
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Mit der Buchung erklären Sie, die Belehrung über das Widerrufsrecht gelesen zu haben.

Widerrufsrecht für Dienstleistungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir

Carolin von Holtzapfel

Ulzburger Str. 669

22844 Norderstedt

email: spuren-im-herzen@gmx.de

Tel.: 015703040222

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ausschluss des Widerrufs

Verlangen Sie nach Vertragsschluss, dass die Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, so erlischt Ihr Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es  zurück.)

An:

Carolin von Holtzapfel

Ulzburger Str. 669

22844 Norderstedt

E-Mail: spuren-im-herzen@gmx.de

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

— Name des/der Verbraucher(s):

— Anschrift des/der Verbraucher(s):

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

— Datum:

(*) Unzutreffendes streichen

Stornierung 

Grundsätzlich gilt für alle gebuchten Leistungen das gesetzliche Widerrufsrecht (oben beschrieben). 

Bei Nichtteilnahme/Absage nach den 14 Tagen an Kursen werden keine Kosten erstattet. Eine selbständige Wiedervergabe eines Teilnehmerplatzes durch den ursprünglichen Teilnehmer ist möglich. (Gegebenenfalls nachfragen, ob jemand auf der Warteliste steht.)

Bei einer Anmeldung weniger als 14 Tage vor dem Kurs, ist der Rücktritt ausgeschlossen und nur durch die selbständige Wiedervergabe des Teilnehmerplatzes möglich.

Auch bei nicht fristgerechter Absage oder Nichterscheinen ist der vereinbarte Kurspreis fällig.

Vereinbarte Tiergespräche müssen bis 24 Stunden vor dem Termin abgesagt werden. Nicht wahrgenommene Gespräche werden zu 100,00 % in Rechnung gestellt. 

Urheberrecht

Sämtliche Kursmaterialien und Konzepte sind als geistiges Eigentum von Carolin von Holtzapfel und dürfen nicht vervielfältigt oder geteilt werden. Es gibt keine Garantie auf Erfolg. Im Krankheitsfall von Carolin von Holtzapfel wird der versäumte Termin nachgeholt. Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. 

Höhere Gewalt 

Kann das Seminar aufgrund höherer Gewalt, insbesondere Unwetter, Erdbeben, Überschwemmungen, und/oder des Verdachts der Durchführung von Anschlägen, Attentaten, Geiselnahmen, Krieg, Unruhe, Bürgerkrieg, Revolution, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Pandemie nicht durchgeführt werden, ist Spuren im Herzen – Tierkommunikation nicht zur Durchführung des Seminars verpflichtet. Spuren im Herzen - Tierkommunikation übernimmt in diesem Fall keine Haftung für Aufwendung jedweder Art im Zusammenhang mit der Buchung. Insbesondere werden auch keine Reise- oder Unterbringungskosten erstattet.